Let’s shape the future together

Welkom bij de Volvo Novabil Group, een toonaangevende speler in de wereld van premium mobiliteit. Met meer dan 50 jaar ervaring binnen het Volvo-netwerk zetten wij ons in voor kwaliteit, klanttevredenheid en innovatie. Als onderdeel van de Novabil-groep, die meerdere vestigingen in België heeft, combineren we de kracht van een familiebedrijf met de expertise van een wereldwijd erkend merk. Bij ons draait alles om mensen: onze medewerkers, klanten en partners. We geloven in een werkomgeving die persoonlijke groei, professionele ontwikkeling en het welzijn van iedereen stimuleert. Wil jij deel uitmaken van ons gepassioneerde team en bijdragen aan de mobiliteit van morgen? Ontdek dan onderstaande vacature en kom werken bij Volvo Novabil Group!

Jouw rol in ons succes

Als Personal Service Technician (PST) ben jij de vertrouwde expert die zorgt voor het volledige onderhoud van de wagen van je klant. Je plant de afspraak, ontvangt het voertuig en voert de nodige onderhouds- of reparatiewerkzaamheden met de grootste zorg uit. Na afloop geef je de sleutels persoonlijk terug en geef je een duidelijke uitleg over de uitgevoerde werkzaamheden. Bij elk bezoek aan de werkplaats wordt je klant verwelkomd door een bekend gezicht: een vakbekwame professional die vertrouwen uitstraalt, zijn werk tot in de puntjes beheerst en altijd oog heeft voor de wensen en voorkeuren van de klant.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden

• Het zorgvuldig uitvoeren van standaard onderhoudswerkzaamheden en mechanische herstellingen van zowel brandstof-, elektrische en hybridemotoren volgens de kwaliteitsnormen van Volvo.
• Standaard diagnoses kunnen stellen en technische problemen oplossen met behulp van geavanceerde apparatuur.
• Klanten persoonlijk te woord staan, uitleg geven over de uitgevoerde werkzaamheden en advies geven over het onderhoud van hun voertuig.
• Een klantvriendelijke en professionele houding aannemen om vertrouwen op te bouwen en een uitstekende klantenservice te bieden.
• Het correct invullen van werkorders, rapportages en eventuele feedbackdocumenten.
• Bijdragen aan een transparante communicatie binnen jouw team en naar de klant toe.

Jouw troeven

• Min. 3 jaar ervaring in de garagesector + een diploma in de automechanica
• Bij voorkeur op A2-niveau, Bachelor of een gelijkwaardige technische achtergrond. Je hebt een voortdurende bereidheid om opleidingen te volgen en op de hoogte te blijven van nieuwe technologieën via de Volvo Performance Academy.
• Inzicht en ervaring met elektrische en hyride voertuigen
• Je bent in staat om de meest standaard onderhouden uit te voeren, zoals het vervangen van olie, remmen en andere routinematige taken. Je kan perfect ook zelfstandig als in een team van 2 werken.
• Communicatief sterk
• Je kan vlot technische informatie begrijpelijk uitleggen aan de klant. Je bent klantvriendelijk ingesteld en waardeert eerlijk en duidelijk advies om vertrouwen op te bouwen.
• Je wil het principe van Volvo Personal Service (VPS) volledig omarmen, wat betekent dat de mechanieker rechtstreeks contact onderhoudt met klanten en zelf werkorders bespreekt. Je spreekt uiteraard vloeiend Nederlands, Frans is een meerwaarde maar geen grote must.
• Beheer van administratieve taken
• Je hebt geen schrik van de administratieve taken die essentieel zijn voor een vlotte werking binnen de werkplaats.
• Je bent verantwoordelijk voor het invullen van je werkorders, het registreren van de werkzaamheden en het opmaken van rapporten indien gevraagd.

Wat bieden we jou?

1. Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid en variatie bij één van de toonaangevende merken in de autosector.
2. Je krijgt een aantrekkelijke verloning die is afgestemd op je ervaring en prestaties.
3. Je krijgt de kans om jezelf zowel persoonlijk als professioneel verder te ontwikkelen via diverse opleidingen bij onze invoerder, Volvo Car Belux.
4. Behaal je het hoogste niveau bij Volvo? Dan hebben wij voor jou een mooi extralegaal voordeel in petto.
5. Je komt terecht in een enthousiast team van 18 collega's die goed samenwerken om de hoogste kwaliteitsstandaarden te behalen.

Ben jij die enthousiaste automechnieker en collega die we zoeken?
Hou ons dan niet langer in spanning en laat het ons weten!

Solliciteer via onderstaande knop of stuur ons je motivatie en CV door via jobs@novabil.be.