Als Personal Service Technician (PST) ben jij de vertrouwde expert die zorgt voor het volledige onderhoud van de wagen van je klant. Je plant de afspraak, ontvangt het voertuig en voert de nodige onderhouds- of reparatiewerkzaamheden met de grootste zorg uit. Na afloop geef je de sleutels persoonlijk terug en geef je een duidelijke uitleg over de uitgevoerde werkzaamheden. Bij elk bezoek aan de werkplaats wordt je klant verwelkomd door een bekend gezicht: een vakbekwame professional die vertrouwen uitstraalt, zijn werk tot in de puntjes beheerst en altijd oog heeft voor de wensen en voorkeuren van de klant.

De Technical Advisor speelt een essentiële rol in de dagelijkse werking van de werkplaats. Hij/zij vormt de schakel tussen de klanten, de techniekers en de planning en zorgt voor een vlotte organisatie en service.

Voor onze vestiging in Kortrijk zijn we op zoek naar een ervaren Service Advisor die reeds meerdere jaren ervaring op zijn/haar teller heeft. Je bent een brugfiguur tussen de werkplaats en de klanten en speelt een cruciale rol in de dagelijkse werking van een team van 7 mechaniekers en 3 Service Advisors. Dankzij jouw technische achtergrond en ervaring in het vak ben je in staat om situaties snel in te schatten, zelfstandig beslissingen te nemen en richting te geven waar nodig. Je wordt een aanspreekpunt binnen de werkplaats en draagt bij aan structuur, efficiëntie en samenwerking.