Let’s shape the future together

Welkom bij Volvo Novabil Group, een toonaangevende speler in de premium mobiliteitssector. Met meer dan 50 jaar ervaring binnen het Volvo-netwerk zetten wij ons in voor kwaliteit, klanttevredenheid en innovatie. Als onderdeel van de Novabil Group, die verschillende vestigingen in België heeft, combineren we de kracht van een familiebedrijf met de expertise van een wereldwijd erkend merk. Bij ons staat de mens centraal: onze medewerkers, klanten en partners. We geloven in een werkomgeving die persoonlijke groei, professionele ontwikkeling en het welzijn van iedereen bevordert. Wil je deel uitmaken van ons gepassioneerde team en bijdragen aan de mobiliteit van morgen? Ontdek het aanbod hieronder en sluit je aan bij Volvo Novabil Group!

Ieper - Kortrijk - Waregem - Moeskroen - Mons - Doornik

Jouw rol in ons succes

Het zijn echt spannende tijden bij Volvo Cars, waar verandering deel uitmaakt van ons dagelijkse leven. Onze werkplaatsen worden steeds verder ontwikkeld en verbeterd om voortdurend bij te dragen aan ons toekomstige succes.
In deze functie als Volvo Service & Workshop Support ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van de technici, zodat ze zo effectief mogelijk kunnen werken. Die aanpak past binnen de algemene langetermijnstrategie van Volvo Cars.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden

Een Service & Workshop Support moet zowel een technisch expert als een klantgerichte communicator zijn. Hij/zij moet uitstekende organisatorische vaardigheden hebben en in staat zijn om het technische team effectief te ondersteunen. De balans tussen technische kennis, klantgerichte service en administratieve vaardigheden maakt deze rol essentieel voor het goede functioneren van een werkplaats en voor een positieve klantbeleving.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Duidelijk communiceren met klanten over de reparaties
• Opvolging bij klanten na de reparaties
• Werkopdrachten efficiënt plannen en verdelen
• De facturatie beheren en offertes opstellen

Jouw troeven

• Ervaring in een vergelijkbare functie in de auto-industrie
• Je hebt een goede kennis van voertuigsystemen
• Je hebt een klantgerichte houding met uitstekende communicatie- en verkoopvaardigheden
• Je hebt ervaring met facturatie
• Je bezit sterke organisatorische vaardigheden
• Verschillende softwares en administratie schrikt je niet af
• Je hebt een volwassen professionele houding, een verantwoordelijkheidsgevoel en het vermogen om onder druk te werken.

Wat bieden we jou?

• Een fulltime baan, 40 uur per week, met 32 vakantiedagen
• Geen werk op zaterdag
• Mogelijkheid om onmiddellijk te beginnen
• Een aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen
• Je komt terecht in een jong en enthousiast team (18 personen)
• Je zult werken in een recent gebouw, met een moderne en aangename werkomgeving

Heeft u interesse in deze vacature? Twijfel dan niet langer en solliciteer vandaag nog!